Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Última atualização: agosto de 2026.

1. Controlador

Mobilidade Web — contato do encarregado (DPO): mobilidadeweb@gmail.com · WhatsApp (47) 98900-0063.

2. Dados que tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade e foto (quando enviada).
• Perfil de pregador: biografia, denominação, temas e disponibilidade.
• Uso: agendamentos, mensagens do chat e avaliações.
• Pagamento: identificador do PIX e comprovante enviado para conferência.
• Técnicos: registros de acesso, dispositivo e cookies.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para executar o contrato (criação de conta, agendamentos, chat e assinatura), cumprir obrigações legais, atender ao legítimo interesse de segurança e prevenção a fraudes, e com base no seu consentimento para cookies não essenciais e comunicações opcionais.

4. Compartilhamento

Dados de perfil público ficam visíveis a outros usuários. Compartilhamos com operadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, armazenamento e mensageria) apenas o necessário para o funcionamento do serviço. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis. Depois, eliminamos ou anonimizamos as informações.

6. Segurança

Adotamos controles de acesso por usuário, criptografia em trânsito e armazenamento privado de comprovantes de pagamento.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para mobilidadeweb@gmail.com; respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Detalhes sobre categorias e gestão de consentimento estão na Política de Cookies.